一 | 就在最近，NBA传奇球星威少正式宣布退役，结束了自己漫长又热血的职业生涯。 街头配送小哥屡见不鲜，而电动车“挂满大件、堆积如山”的山姆配送员正引发网友热议。消息一出，整个篮球圈都沸腾了，无数现役、退役球员纷纷发文送别、致敬这位硬汉。 近日，多地网友爆料，山姆会员商店（以下简称“山姆”）配送员驾驶的电动车，粮油货物堆积如山，从车把挂到车尾，行驶中一路摇摇晃晃，看起来随时可能掉落。 作为曾经并肩作战的队友，詹姆斯也第一时间在社交平台发声，夸赞威少拥有伟大的生涯，直言他未来必定稳进名人堂。 这类超载问题不仅引发公众对配送员安全风险的担忧，作为山姆奋力“下沉”的一个侧写，更让外界重新审视起山姆这家曾被中产追捧、象征“品质生活”的会员制超市。按理说，赛场同仁互相致敬、惺惺相惜，本来是一段温情满满的体坛佳话，可谁也没想到，这件事最后彻底变了味。 不仅大批球迷、媒体揪着詹姆斯疯狂批评，就连知名歌手德雷克，都直接在评论区公开怒怼詹姆斯，直言他的致敬特别虚伪。 10月22日，山姆方面针对网友热议回应《每日经济新闻》记者（以下简称“每经记者”）称：“我们与各合作平台正在加速各项安全举措的落地，目前已在部分区域陆续落实根据货物匹配三轮或四轮车的措施，各平台将于近期推广到全国各地。一时间，网上吵得不可开交，关于詹姆斯、威少和湖人的旧账，再次被全部翻了出来。” 不难发现，在中国市场“躺赚”多年的山姆，日子似乎没那么好过了。 很多网友之所以反感詹姆斯这次的致敬，核心原因只有一个。大家始终觉得，威少职业生涯后期断崖式下滑、口碑暴跌、四处流浪，最大的根源就是湖人时期的经历，甚至直接归咎于詹姆斯。今年以来，因选品问题，山姆频频陷入争议，甚至被指“背刺中产”。 每经记者观察到，面对日益激烈的市场竞争，山姆在中国的发展战略也已出现调整。
二 | 在球迷的固有印象里，是詹姆斯主导的湖人阵容氛围，毁掉了巅峰末期的威少。
三 | 过去主打“有车中产”、多布局远郊的山姆，如今不仅进驻了闹市区，还不断向地级市、县级市拓展，抢滩下沉市场。当初湖人主动交易来威少，最后却让他背下所有战绩锅，打得束手束脚、进退两难。如今威少黯然退役，詹姆斯跑来大方送祝福，在很多人眼里就是典型的惺惺作态，看着格外违和、让人不适。
四 | 高速扩张的过程中，山姆能否应对好“规模扩张”与“服务保障”的平衡？ 从电动车“超载”到配送工具升级： 山姆末端物流困局能否破题？ 根据山姆方面的回应，其与合作平台正在推进交通工具改进，三轮或四轮车已经陆续落地。 山姆App（应用程序）显示，当前，山姆的配送方式包括极速达（最快1小时达）、全城配（隔日达）和全球购等。 而这次带头硬刚詹姆斯的德雷克，其实和詹姆斯曾经是私交极好的挚友。早年两人互动频繁，德雷克甚至还在手臂纹过詹姆斯的纹身，足以见得当初的情谊有多深厚。 但两人的关系早就彻底破裂、形同陌路。一切矛盾的源头，是2024年说唱圈的世纪Beef事件。当时说唱歌手肯德里克拉马尔发布单曲Diss德雷克，而詹姆斯亲自现身对方演唱会，跟着Diss德雷克的歌曲互动摇摆。
五 | 据每经记者了解，山姆的配送合作平台包括顺丰、达达等。 这件事让德雷克彻底认定詹姆斯背刺自己、不讲情义、毫无立场。 据中国证券网报道，早在2018年5月，达达-京东到家就与山姆宣布，双方深度合作的山姆云仓已落地上海，并将合作延伸至全国更多重点城市。从那之后，德雷克彻底和詹姆斯决裂，洗掉专属纹身、清空相关动态，还多次发歌、发文嘲讽贬低詹姆斯，两人彻底水火不容。 据当时介绍，这种类似于“前置仓”的模式主要用来解决大型商超暂时无法覆盖到的核心区域B2C物流问题，特别是1小时内生鲜等高端物流的派送需求。 近年来，山姆正在增加物流合作伙伴。 所以这一次，詹姆斯在威少退役动态下的暖心评论，直接引爆了德雷克的情绪，当众戳穿他“虚伪”的标签，也让这场普通的退役致敬，彻底演变成全网争议大戏。据中国网去年年底报道，计划于2024年12月开业的泉州晋江山姆的配送合作伙伴是第三方，即配平台顺丰同城。
六 | 虽说山姆的应对方式已经出炉，但背后暴露的问题依然值得深思。 熟悉威少生涯的球迷都清楚，他后期的困境，从来不是某一个队友、某一支球队的问题。 艾媒咨询首席执行官兼首席分析师张毅在接受每经记者采访时表示，在山姆的高速扩张下，其配送体系和商业模式之间会出现失衡。 “极速达的服务主要依赖第三方骑手，电动车难以承载大体积、大重量的家庭用品，导致超载安全隐患频现。”张毅认为，在订单激增以后，山姆末端配送环节的发展整体来说有些滞后，等待官方解决。 值得一提的是，当前，沃尔玛正大力发展线上业务，并开出了大量云仓（即前置仓）。 在发布截至2025年7月31日的二季度业绩时，沃尔玛国际总裁兼首席执行官Kathryn McLay表示：“在中国，我们又新开了33个云仓，目前总数已达455个。当初雷霆主动送走威少换来保罗，丝毫没有挽留；威少加盟火箭后，表现不适配球队体系，火箭也是毫不犹豫放手，没有半点留恋。
七 | 后续效力奇才，球队交易威少之后直接收获优质筹码，堪称大赚一笔；被湖人交易送走后，湖人立刻调整阵容，一路打进季后赛、闯入西部决赛，彻底摆脱阵容困境。就连快船当初交易威少，都带着针对性的意味，最后威少辗转爵士、掘金，只能拿底薪合同漂泊联盟。 试问，如果真的是詹姆斯针对威少、湖人刻意打压，那为什么联盟多支球队，全都不愿长期留住威少？答案其实很直白，问题根本不在别人。 威少的好所有人都看得见，他的铁血斗志、永不言弃的拼劲，是NBA独一份的魅力，深受球迷喜爱。但不可否认的是，生涯后期的威少，短板被无限放大。 糟糕的外线投射、频繁的关键失误、漏洞百出的防守，再加上在湖人拿着队内顶薪，却打不出匹配薪资的表现，完全达不到球队核心、巨头球员的预期。
八 | 我们在中国超过50%的销售额来自线上，我们能在不到一小时内把商品送到顾客手中。” 作为连接实体门店、云仓与消费者的核心纽带，对于山姆而言，极速达的重要性不可小觑。 张毅提到，在商业经营模式上，山姆依然坚守付费会员制和精选SKU（最小存货单位）的核心理念，并在开设实体门店的基础上，通过云仓渗透市场。球队需要的是能辅助核心、适配体系的帮手，而不是执着于打法、拖累球队的高薪球员，这才是他四处碰壁的根本原因。 可现在网上的舆论风气真的很极端，不少人完全抛开事实不谈，把威少生涯后期的所有不顺、所有争议，全部一股脑甩锅给詹姆斯。 根据沃尔玛发布的2026财年第二季度业绩（截至2025年7月31日），沃尔玛中国第二季度实现净销售额58亿美元，同比增长30.1%；可比销售额增长21.5%，电商业务净销售额增长39%，电商销售额占比超过50%。绝口不提威少自身的技术短板、薪资不匹配、打法和时代体系脱节的问题，只盯着詹姆斯，强行给他安上“毁掉威少生涯”的罪名。 詹姆斯作为征战联盟二十年的老将，致敬同为老兵的威少，本质就是同行之间最纯粹的尊重，是对对手、队友整个职业生涯的认可，这份心意本身没有任何问题。 作为沃尔玛旗下品牌，山姆在今年二季度保持强劲增长势头，交易单量实现了双位数增长，过去12个月增加了8家新店（含本季度新增2家）。 “中产滤镜”松动：选品等争议频发 下沉扩张如何守护核心壁垒？ 事实上，今年以来，山姆屡次陷入网络舆论风波之中。 今年7月，山姆货架上出现了好丽友、卫龙、溜溜梅、盼盼等普通商超随处可见的品牌，随即引发会员强烈不满。对此，山姆彼时回应称：“这次会员们的意见我们已纳入后续选品策略的考量中。” 就山姆屡陷争议的原因，百联咨询创始人庄帅向每经记者表示：“这是很常见的快速扩张带来的一些经营和管理压力。
九 | 仅凭过往的球队矛盾，就全盘否定这份致敬，恶意揣测人心、肆意抹黑，真的太过苛刻。” 每经记者在山姆微信公众号发现，当前，山姆开出新店的步伐越来越快，并逐渐向下沉市场扩张。说白了，带着偏见看人，别人做什么都是错的，那些指责詹姆斯虚伪的人，或许本身就戴着有色眼镜看待一切，根本做不到客观公正。5月，武汉江岸山姆开业，9月，中山山姆也正式亮相。 与此同时，区别于常规的远郊选址，山姆在近两年已经挺进中心城区。2023年5月，上海中心城区首家山姆店在普陀真如开业。
十 | 2025年5月，有消息称，2025年后，山姆计划每年新增8至10家门店。
十一 | 不过，此消息尚未得到山姆官方证实。 张毅提到，当前山姆已经由一线城市走向下沉市场，“下沉是山姆核心模式的延续，对山姆来说，开拓新市场是扩大规模、发展优势和抓住红利的重要动作”。 他认为，山姆之所以在近期屡陷争议，和会员数量的扩大有关。 “过去，山姆服务的用户对会员制并不算太在意，如今，因为越来越多用户‘被迫’付了会员费，所以会有更多要求，这也是人之常情。” 在张毅看来，山姆在中国市场的成功更多在于其通过精选高品质商品吸引住了中高收入家庭的女性消费者，因此品牌信任对山姆而言至关重要。 庄帅则认为，企业看到发展机会就会进行快速扩张，必然也会带来管理和供应链方面的各种问题。 每经记者观察到，目前山姆也正陷入激烈的红海竞争中，越来越多的竞争者正纷纷向山姆发起挑战。 近两个月来，美团、阿里、京东三家大厂已有超过20家线下硬折扣门店在江浙沪落地。10月21日，奥乐齐与金鹰国际集团签署战略合作，未来金鹰国际集团将在多个城市、多个旗下商业体中引进奥乐齐。 在庄帅看来，山姆在选品及自有品牌开发方面的优势依旧显著，然而其正面临日益加剧的竞争压力和增长挑战。 张毅则认为，当前很多同赛道玩家并未完全学会山姆的模式，山姆可能还有5年的红利期，“5年以后，我们或许可以看到大量商超能够输出和山姆几乎一致的服务水平。因此，山姆需要抓住红利期，尽可能保住优势”。 对山姆而言，保住竞争优势无可厚非，但若扩张脚步快于服务能力迭代，便可能面临更多的消费者信任问题。毕竟，开出更多的门店，进入更大的市场，必然也将面对消费者更挑剔的眼光和更多元的需求。 记者|陈婷 校对|何小桃 ｜每日经济新闻nbdews原创文章｜ 未经许可禁止转载、摘编、复制及镜像等使用 如需转载请向本公众号后台申请并获得授权 推荐阅读↓ 自己审批给自己赔偿？特朗普向美国政府索取2.3亿美元赔偿：“我受到了很大伤害” 政府关门已3周，美国公务员排长队领救济，很多人不想“露脸”！有人在健身房当前台，有人兼职打4份工…… 比特币“安全神话”破灭：电诈集团150亿美元比特币被美国政府查获！分散在25个钱包却被“一锅端”，怎么做到的？专家解读 37岁王自如，找到新工作！他自称在格力工资7位数，是以前的几分之一，平时不看工资条 突发！金价，大跳水。
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Published on:12:04:27
