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泉州在全省率先推行网约车“合规码”执法服务新模式_我的网站

一 |     AI摘要      泉州移动联合警方侦破一起利用GOIP设备群发涉赌涉诈短信案件，抓获多名嫌疑人，查获10台涉案设备。    AI摘要      泉州举办“码上优服·星耀泉城”活动，表彰好评司机与评价乘客。此举深化警企联动，精准斩断非法通信引流黑产链条，有力整治通信领域涉诈乱象。

二 |          为严厉打击电信网络诈骗、网络赌博等黑灰产违法犯罪，整治通信领域涉诈乱象，近期，泉州移动深化与属地公安机关反诈联动机制，依托大数据智能风控体系开展专项排查，成功侦破一起利用GOIP设备群发涉赌涉诈引流短信的违法案件，精准斩断一条非法通信引流黑产链条。此举肯定优质服务典型，标志网约车“合规码”治理从基础覆盖迈入深化应用新阶段，以正向激励推动行业善治。    今年7月，泉州移动反诈监测平台捕捉到异常通信数据：辖区内出现大量批量同质化短信，内嵌陌生链接，传播频次集中、发送模式统一，具备典型的群发性涉诈涉赌引流特征。此类短信隐蔽性强、传播速度快，极易诱导用户点击链接参与网络赌博或遭受电信诈骗，严重扰乱通信秩序和社会治安。              交通执法人员在网约车上车点开展暖心服务          网约车“合规码”张贴效果图     近日，泉州成功举办首期“码上优服·星耀泉城”活动，50名好评司机登台领奖，200名参与真实服务质量评价的乘客同步产生。这场正向激励活动，不仅是对网约车行业优质服务典型的肯定，更标志着泉州网约车“一车一码”（以下简称“合规码”）治理从“贴码覆盖”的基础建设阶段，正式迈入“用码善治”的深化应用新阶段。

三 |     创新推出“一码监管”     为破解网约车非法营运辨识难、人车不符发现难、投诉评价反馈难等痛点，泉州首创网约车“合规码”监管模式，为每辆合规网约车赋予专属“数字身份证”，通过“车辆电子识别码”与“海丝畅行”激光镭射防伪标识组合，实现“一码知车况、一扫辨真伪、码上快评价”，让违法经营的网约车无所遁形。

四 |     市出租汽车协会牵头通过上门服务、枢纽设点、免费补换等靠前举措，今年以来累计完成活跃车辆贴码超1.5万辆，覆盖率近94%；建成集“码上查、码上评、码上诉”于一体的数字化平台，全面打通执法部门、平台企业、出行群众三方数据链路，实现运营数据、服务评价、投诉线索实时互通。    风险发现后，泉州移动立即启动反诈应急处置流程，依托智能化反诈筛查系统，逐一梳理关联风险账号，累计排查各类风险号码1800余个。乘客扫码即可一键核验“车、人、平台”三方资质，提交服务评价、失物找回、纠纷投诉申请，全程线上留痕、闭环处置。依托联动12328热线建立的24小时响应机制，一般诉求3日内办结、复杂事项7日内反馈。

五 | 市民的每一次扫码，都在为行业合规积累数据、为精准监管提供支撑。

六 | 通过层层筛选、精准甄别，最终锁定80余个高频发送涉诈短信的涉案号码，并同步完成风险标记、实时拦截和通信封堵，及时阻断违法信息传播。

七 |     在完成前端处置的同时，泉州移动严格落实警企联动机制，第一时间将梳理锁定的全部涉案线索及数据轨迹移交公安机关，配合警方开展案情分析、线索研判和嫌疑人溯源。    “三方协同”多元共治     “合规码”以数字化载体打破监管部门、行业主体、社会公众之间的信息壁垒，构建“部门监管、行业自治、社会共治”的多元化治理体系，推动网约车治理从单向管理转向多方协同。

八 |     市交通运输综合执法支队将“合规码”应用情况纳入网约车平台信誉质量考核体系，督促企业落实主体责任；同步优化企业服务机制，上门为平台开展安全体检、合规指导，从源头规避运营隐患；依托扫码数据、投诉线索构建风险研判模型，推动监管模式从“随机抽查”向“精准核查”升级，大幅压缩合规企业现场检查频次。    市出租汽车协会协同发力，推动出台《泉州市网络预约出租汽车“一车一码”标识管理办法》《出租汽车“一车一码”优化提升和正向激励活动实施方案》等配套制度，统一标识样式、明确张贴规范、建立维护标准，引导全行业形成“比服务、拼合规、争优质”的良好氛围。“码上优服·星耀泉城”活动中，优秀司机的评定不再由管理部门“说了算”，而是综合营运实绩与乘客真实评价权重产生，让行业标杆由市场和群众共同选出，充分激活行业自治的内生动力。依托“线索推送、快速核查、落地打击”的闭环协作模式，警企双方精准联动，成功锁定违法窝点位置及涉案人员身份。    “合规码”将出行监督权实实在在交到乘客手中。    在掌握完整证据链后，公安机关组织警力开展集中收网行动，成功抓获上游收卡主犯王某及多名团伙成员，一举捣毁该非法通信黑产窝点。现场查获涉案GOIP诈骗设备10台，彻底斩断涉赌涉诈信息引流通道。

九 |     此次案件的成功侦破，是泉州移动常态化推进“断卡”“打猫”专项行动、深化警企反诈协作的有力实践。乘客扫码评价不再是“评了白评”，而是转化为可量化、可溯源、可激励的治理资源。下一步，泉州移动将持续压实反诈主体责任，优化智能反诈监测模型，升级风险排查与预警封堵技术能力，深化与公安部门的常态化联动，坚持露头就打、精准打击，从严整治通信黑灰产乱象。司机端每月评选“红榜司机”予以表彰，乘客评价直接关联服务积分；乘客端推出扫码领券抽奖活动，200名热心乘客因积极参与评价获得激励。

十 | 同时加大反诈宣传力度，提升群众防诈识诈能力，全方位筑牢清朗、安全、有序的通信网络环境。“司机受奖、乘客得惠”的双向激励机制，有效激活了社会监督的内生动力，行业正逐步形成“乘客愿反馈、司机争先进、平台提质量”的良性生态。（融媒体记者 王金植 通讯员 许俊逸 刘丽玲 文/图）。

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Published on:15:23:22